Я уже описывал в своей статье «Жизнь как эксперимент» тот новый образ жизни, который постепенно стихийно сложился у нашей семьи, и в качестве одного из примеров таких экспериментов упомянул наше решение открыть в Ижевске лавку «Бодхи» — коллекцию редкостей со всего света. В этой статье я хочу рассказать вам удивительную историю ее зарождения на волшебной индийской земле, чтобы на этом примере показать, что же такое «жизнь как эксперимент» в нашем понимании.
Чтобы напомнить, что мы подразумеваем под этой «жизненной философией», позволю себе процитировать самого себя из прошлой статьи)).
«…Оказалось, что гораздо интереснее и свободнее относиться к жизни как к удивительной мультипрофильной Мастерской, постоянно предлагающей тебе на выбор получить новый опыт какого-то нового дела. При этом если ты не надеваешь на себя жестко заданный образ «кого-то» (психолога, фотографа, экономиста и т.д.), то ты волен с благодарностью принять вызов и последовать импульсу новой струи в потоке твоей жизни. А жизнь нам дарит столько шансов, столько возможностей, если быть внимательным и чутким! Нужно только заметить идею, витающую в воздухе, поверить в реальность ее реализации и немедленно сделать первый шаг. Все остальное получается как бы само собой, как в потоке…»
«…Мы начали больше ценить каждый (каждый!) настоящий момент, быть благодарными за каждый вызов, бросаемый нам судьбой (?), чутко внимать еле заметным импульсам вдохновения на новое. Для нас теперь нет больших или маленьких дел. Есть один критерий, простой и естественный как полет птицы в небе – «зажигает» тебя это занятие прямо сейчас или нет. И нет никакого смысла привязываться к этому делу навсегда, начиная потихоньку идентифицировать себя с ним. Ты ничего никому не должен – когда этот новый опыт будет получен и усвоен, жизнь предложит что-то еще и ты с благодарностью проводишь старое, переходя к реализации новых импульсов в своей жизни.»
Как все начиналось…
И вот, зимой 2015 года, будучи на чудесной гоанской земле, Люся уловила очередной такой «новый импульс», реализация которого уже обогатила нашу жизнь самым разнообразнейшим опытом и переживаниями с ним связанными. А дело было так. Мы с Люсей поехали на арамбольский рынок отвозить гитару, арендованную на ночь, чтобы песнями отметить закрытие первого сезона детского клуба нашей гоанской подруги Светы. Пока я отдавал гитару и рассчитывался с владельцем музыкальной лавки, Люська пошла в какую-то лавку с украшениями напротив. И кто бы мог подумать, что за эти 10 минут пока меня не было, мою неугомонную жену посетит тот самый «еле заметный импульс вдохновения на новое».
В общем, захожу я за ней в лавку, а она смотрит на меня таким гипнотизирующим взглядом как на этой фотографии и заявляет – «Обратите внимание, мой дорогой муж, как здесь много недорогих, но прекрасных вещиц, которые на удивление ВСЕ мне нравятся!» Я, первым грешным делом, как и полагается в ответ на обращение «дорогой муж» и незаметное словечко «ВСЕ», малость напрягся в ожидании предложения накупить тут того-сего и приготовился к эшелонированной обороне. (Ну, это уж я привираю, конечно, для красного словца – во-первых, Люсе не свойственно транжирство семейного бюджета, ну и я, во-вторых, особой скупостью не отличаюсь). Но «беда» пришла, откуда не ждали – «А почему бы нам с тобой не закупить эти прелестные серьги, к примеру, да и не продать нашим ижевским модницам? Да и вообще – посмотри на всю эту лавку, сколько тут всего разного и необычного: серьги, кольца, камни, заколки, одежда – вот бы нам такую же в Ижевске открыть!» Вымолвила она это и почему-то сама через минуту стала над своей идеей смеяться. А чего, говорю, ты смеешься? Идея-то знатная! Открыть свою лавку, куда со всего света можно привозить разные необычные вещи, встречающиеся нам в наших многочисленных путешествиях – это же круто!
Забавно, уже не в первый раз так получилось – идею, витающую в воздухе, чутко улавливает Люся, а поверить в ее реальность и реализовать помогаю я. И это здорово, по-моему. Вот ведь странно – раньше мое мужское самолюбие очень задевало, что всякие классные идеи и инициативы не я рожаю, а Люсек, а теперь чего-то радоваться стал, что у нас такой творческий тандем получается.
Справедливости ради, надо признать, что в прошлом мы уже ставили такие эксперименты с мелкими поставками из Индии: в прошлом году продавали в Ижевске спирулину (исключительно полезный растительный комплекс минералов и витаминов из водоросли), в этом году пришел черед карепроста (капель для роста ресниц) и масел для роста волос. Но это все были разовые точечные партии под заказ. Сейчас же мы оба осознавали масштабность и амбициозность идеи – открытие полноценного магазина в России с закупками и поставками товара из разных стран Азии связано как с большими перспективами, так и с неопределенностью. Кроме того, мы понимали, что нам предстоит столкнуться со многими вызовами – придется быстро учиться новому опыту открытия и ведения бизнеса. Но эта идея так зажгла нас обоих, что все опасения и сомнения уступили место ощущению того, что мы задумали что-то очень стоящее и вдохновляющее.
В общем, не успели мы испугаться собственного размаха, как в лучших традициях нашей философии «жизнь как эксперимент» в долгий ящик откладывать решение не стали и прямо в этой лавке пожали друг другу руки и на экстренном семейном экспресс-совете постановили: «Лавке – быть!»
Первый опыт закупок
На следующие два дня лавка Санни (один из владельцев) и его брата (остался безымянным для истории) стала нашим вторым домом. Перед нами лежали пакеты с серьгами, кольцами, кулонами, цепочками, тесемками, ожерельями, браслетами и прочими предметами поклонения любой девочки-девушки-женщины. Я целиком доверяю художественному вкусу Люси, поэтому главная тяжесть задачи по отсмотру и отбору из огромнейшего и разнообразнейшего ассортимента легла на ее хрупкие плечи. Я перетаскивал, снимал, укладывал, пересчитывал, записывал, торговался, рассчитывался, вел учет – в общем, занимался не сильно творческой, часто муторной, но необходимой вспомогательной работой. Хотя, надо сказать, Санни и его брат всячески старались усладить нас и расслабить – то сигаретку предложат, то чашечку ароматного кофе или чая. В общем, делали все, чтобы мы чувствовали себя важными персонами, эдакими сурьезными бизнесменами. Хотя особый кайф был связан с тем, что серьезно мы к этому не относились. Ну, какой, блин, «серьезный бизнесмен» на переговоры с партнерами-поставщиками приходит в единственных рваных джинсах, фейковой серьгой в ухе и на босу ногу. Ржали мы, конечно, над собой часто.
Наконец, к концу второго дня мы произвели все расчеты с лавкой Санни, упаковали и переписали все закупленное, погрузили на наш старенький скутер и повезли в наш скромный домик на берегу океана. Едем, по уши в пакетах и мешках, уставшие как собаки, а теплый вечерний ветер лицо ласково обдувает, нашептывая что-то ободряющее и воодушевляющее, и так хорошо, товарищи, жить, что и передать нельзя.
Бизнес в Азии стимулирует смекалку и закаляет нервы ))
После лавки Санни потом были еще десятки магазинчиков, лавок, рынков, оптовых отделов, развалов. Мы на ходу учились множеству разных вещей. Например, найти хорошего поставщика с разумными ценами и нужным нам ассортиментом – весьма нетривиальная задача в Азии. Конечно, зачастую нам просто очень везло, и мы оказывались в нужном месте в нужное время. Но нередко поиск поставщика нужных нам вещей превращался в настоящий квест.
Просто представьте на секундочку – вам понравилась в какой-то лавочке, скажем, одежда марки Desigual (обалденный испанский бренд, под которым шьют тайские и индийские фабрики). Вы готовы закупить большую партию. Естественно, розничные цены в этой и других мелких лавках вас не устраивают. Вам нужно в Индии (!) найти оптовика или (что еще лучше) производителя. Внимание! На секундочку: в многомиллиардной Индии. Найти нужного человека. Ну, что будете делать?
Спросите контакт у хозяина той мелкой лавки, в которой увидели одежду? Логичный ход, вот только он не горит желанием выводить вас на своих поставщиков. Он уверяет, что покупает все сразу на фабрике, адрес которой он внезапно забыл. Он надеется, что Вы вынуждены будете скупить весь товар у него. Вы же белый человек, значит – миллионер, которому не к лицу торговаться с бедным старым индусом.
Еще варианты? Ааа, вижу, решили поискать контакты в гугл? Ха! Это Индия, детка. Даже упоминания о том, что в Индии вообще шьется Desigual, Вы не найдете, не говоря уже о контактах.
В общем, Вы уже начинаете понимать, что без доли удачи и нестандартных ходов в этой сумбурной перенаселенной стране бизнес вести сложно. У нас сработал ход конем – мы стали как бы невзначай спрашивать владельцев тех лавок, которые не торговали Desigual, а потому для них не имело смысла утаивать информацию о контактах оптовиков, которую они случайно могли узнать в разговорах. И в какой-то из попыток этот ход сработал! Нам дали телефончик и имя человека, при этом попросив не упоминать имя того, кто их дал нам. Тот человек оказался настоящим шифровщиком: сначала долго пытал меня, откуда у меня его телефон. Потом назначил встречу на нейтральной территории и сначала издали, а потом вблизи пристально проверял, не засланный ли я казачок (за налоговых инспекторов он что ли нас принимал? С нашими-то белыми рожами). И только после всех проверок (алилуйя!) этот подпольный индийский миллионер допустил нас до своей святая святых – тайного склада в собственном доме. Так у нас появился канал поставки Desigual по хорошим закупочным ценам и прекрасным ассортиментом.
И ведь это всего лишь один случай! Сколько этих «квестов» и приключений было потом!
Как сыграешь — так и заработаешь
Моя записная книжка разбухла от имен, телефонов, почтовых адресов и фейсбуков. Омары, Кумары, Прамоды, Джиту и прочие «воротилы» индийского бизнеса – за каждым именем скрывается своя история. Каждый раз, заходя в очередную лавку, не знаешь, в какой постановке тебе уготована роль: в комедии, драме или фарсе. Эта неопределенность требует от тебя большой гибкости и умения находить общий язык с самыми разными персонажами, принадлежащими к культуре, отличной от твоей.
И, конечно же, отдельного упоминания заслуживает искусство торговаться. Если вам хоть раз приходилось торговаться с местными продавцами в Азии, то вы понимаете, что это каждый раз смертельная схватка не на жизнь, а на кошелек. А уж когда оба понимают, что каждые 10 рупий (10 рублей) скидки на единицу товара в оптовой партии означают проигрыш или выигрыш в тысячи рупий – бой закипает не на шутку!
Сам процесс установления договорной цены может напоминать театрализованное действо с песнями, плясками, экспрессивными жестами, молитвенно сложенными руками, буханием в ноги и просьбой не оставить деток голодными.
Ну, надбавь еще хоть 100 рупий!
Моя последняя цена — 500! Я все сказал!
У хозяина обязательно находятся друзья именно в той стране, откуда вы родом. Устав талдычить в ответ: «ви ар фром Раша» и слышать в ответ про лучшего друга в Москве, мы начали экспериментировать: называли Мозамбик, Кот д’Ивуар и какой-то мифический Курбакистан – и каждый раз очередной хозяин вспоминал, что у него-таки есть там закадычный кореш!
С такими замечательными учителями наш талант переговорщиков расцветал на глазах – мы так же закатывали глаза, хватались за сердце, голову и другие подходящие части тела. Мы разыгрывали доброго и злого полицейского, периодически меняясь ролями от лавки к лавке, гневно всплескивали руками и неторопливо «бросались» прочь, внимательно следя глазами на затылке за реакцией другой стороны.
Был разработан целый алгоритм правильного начала диалога: незаинтересованно и как бы нехотя спрашиваешь о цене (как будто мы обычные розничные покупатели), потом добиваешься скидки, а уж затем выкладываешь свой последний козырь: «I want to take many pieces! Now give me your best wholesale price!» («Я хочу взять много! Дай мне теперь свою лучшую оптовую цену!»).
Кстати, быстро выучиваешь не только особый вид произношения (о, этот незабываемый хиндиш=хинди+инглиш!), но и типовые выражения, которыми потчуют тебя торговцы. Складывается ощущение по их заученным оборотам и нехитрым приемам кустарного НЛП, что у них есть какой-то тайный курс подготовки всех индийских продавцов. От юга до севера ты слышишь одно и то же: «Not me – not you!», «No profit!», «It’s my cost price!» («Ни тебе – ни мне», «Я на этом ничего не зарабатываю!», «Это моя закупочная цена!»).
Говорю тебе как брату — у меня лучшие цены в Индии!
Это изматывает, конечно. Но таковы правила игры – чем лучше ты торгуешься, тем больше уважают тебя как бизнесмена. Но что бы ни говорилось вслух, как бы громко не гневались и не негодовали обе стороны, все четко понимают при этом, что, в конечном итоге, это игра, от которой все получают удовольствие! Покупатель и продавец всегда уважают друг друга, и потому дарят друг другу и публике кайф от проведенной яркой дуэли. Потом оба дуэлянта сидят рядом, пьют чай и курят одну сигаретку на двоих. Шоппинг завершен, можно расслабиться. Занавес, зрители аплодируют, актеры смывают грим.
И вот снова мы с Люськом на нашем верном скутере, утонувшие в баулах и сумках, мчим по ночному шоссе, эмоционально обсуждая детали сегодняшних театральных постановок, в которых нам случилось сыграть.
Да, пресловутый «новый опыт»… Ох, братцы, а если вспомнить «опыт» пересылки товара из Индии и Непала? Ух, как вспомню – вздрогну! Индийский почтамт – бесмыссленный и беспощадный… Ночные упаковывания и обшивка посылок… Перемещение 150 кг товара на горбу через всю Индию без билетов в забитых тамбурах в +50C… За каждой строчкой – литры пота, километры нервов и седых волос.
Что нам дал и продолжает давать этот эксперимент
Но сейчас, когда все позади, только и начинаешь понимать, что это было КРУТО! Да, мы не все предусмотрели, наделали много ошибок – но это все наш живой опыт, обогащающий каждого из нас. И что особенно радует – этот опыт совместный, его проживание по-настоящему объединяет. Именно отсюда рождается та телепатическая связь между вами, тот тайный смысл, понятный только вам двоим, когда вы обмениваетесь понимающим взглядом, не говоря ни слова. И я сейчас понимаю, что именно из таких общих моментов жизни – не всегда веселых и радостных – сплетается ткань живого «Мы». И наш магазин – это фактически наш ребенок, проявление вовне этого живого «Мы».
В общем, оглядываясь назад, я могу смело сказать, что мы с Люськой «ввязались» в очень смелый эксперимент, влияющий на многие аспекты нашей совместной жизни – его проведение требует от нас готовности учиться новому и быть открытыми к неопределенности в высокой степени. Но при всей напряженности, вместе с тем, этот вызов, который мы бросили себе сами, является удивительной возможностью взаимного роста и развития. Он уже принес нам неоценимый богатейший опыт в разных сферах жизни, и мы благодарны судьбе (Богу, Вселенной, Дао – подчеркните нужное) за него.
Что впереди
Ну, а если говорить о более земных вещах и подвести некоторые текущие итоги, то на сегодня сложилась такая ситуация: найдены и отработаны десятки каналов поставки товара в Индии и Непале, сотни килограммов разнообразных интересных вещей уже закуплены и переправлены в Ижевск, мы нашли торговую площадь в ТЦ «Петровский» и договорились с арендодателем об условиях. Предстоит огромная трудоемкая работа, которая потребует от нас максимального напряжения сил, если мы хотим до конца ноября открыть магазин и организовать эффективную систему его работы. Впереди разработка дизайн-проекта, закупка материалов и предметов интерьера, строительно-отделочные работы, создание нужного интерьера, разработка фирменного стиля, закупка торгового оборудования, открытие юридического лица, поиск и обучение персонала и многое-многое другое.
Мы хотим, чтобы наш эксперимент с магазином «Бодхи» стал обучающей полезной площадкой не только для нас, но и для всех тех, кто, возможно, задумывается об открытии бизнеса, или просто для тех, кому интересна идея «жизни как эксперимента» и реальный опыт людей, решивших воплощать эту идею в конкретных делах. Именно поэтому мы решили сделать весь процесс максимально открытым и прозрачным – пусть это будет, своего рода, реалити-шоу о становлении и взрослении нашего «ребенка»)) Так что ждите регулярных постов с новостями «с полей» — мы будем делиться своими радостями и трудностями, рассказывать обо всех победах и неудачах, обращаться к вам за советом, консультацией или экспертным мнением.
В общем, следите за новостями и … пожелайте нам удачи J! Нам очень нужна поддержка!
До встречи!!!
Коля и Люся — родители магазина «Бодхи» — коллекции редкостей со всего света.
Удачи и процветания вам и вашему «ребёнку» !
Спасибо!!!